Typ projektu
Odpowiemy w ciągu 24 godzin.
CEO i założyciel Appricotsoft
Przyjrzyjmy się trybowi hotelowemu myREST: zwiększenie liczby zamówień w ramach obsługi pokoju, podniesienie ocen gości i uproszczenie zadań związanych z utrzymaniem porządku.
Napiwki, zamówienia i płatności załatwione w sekundy, nie w minuty.
Architektura, która nie pada w weekendy, święta i podczas dużych wydarzeń.
Narzędzia, które oszczędzają czas, dzięki czemu obsługa kelnerska i menedżerowie mogą skupić się na obsłudze, a nie na ekranach.
Szybkie wdrożenie w różnych miejscach, z minimalnym szkoleniem i przygotowaniem.
Zamień prototypy w aplikacje gotowe do pracy w lokalu, które wytrzymują realne obciążenie w godzinach szczytu bez awarii.
Pełny audyt wydajności, przepływów płatności, skalowalności + przejrzysty raport z poprawkami uszeregowanymi według priorytetu wpływu.
Dowiedz się więcejWprowadź na rynek aplikacje dla gości i personelu, które zwiększą przychody już od pierwszego dnia.
Kompleksowy design i development: przepływy użytkownika, integracje płatności, panele administracyjne, wsparcie przy wdrożeniu w lokalach.
Dowiedz się więcejZautomatyzuj rutynowe czynności, aby personel obsługiwał więcej gości, a nie ekranów.
Własni agenci AI wytrenowani na Twoich procesach + integracja z aplikacją lub stroną + panel z wynikami.
Dowiedz się więcejSkaluj bezpiecznie, otwierając nowe lokalizacje i dodając funkcje.
Bieżące doradztwo architektoniczne, praca w sprintach, integracje (POS, płatności, CRM), planowanie rozwoju.
Dowiedz się więcej
Dotrzymujemy terminów bez pójścia na skróty — za każdym razem.
Przejrzyste aktualizacje, żadnych niespodzianek, pełna przejrzystość od pierwszego dnia.
Produkty, które skalują się i zmieniają kierunek bez długu technicznego.
Funkcje generujące przychody, nie tylko kod — koncentrujemy się na wynikach Twojej firmy.
Wysoka wydajność w uczciwej cenie — dzięki przyspieszeniu przez AI i efektywności doświadczonych inżynierów.
Bezpośrednie odpowiedzi z projektów takich jak myREST Hotel Mode
Oprogramowanie dla branży hotelarskiej obejmuje wszelkie produkty cyfrowe tworzone na zamówienie dla hoteli, restauracji i firm usługowych — od aplikacji mobilnych dla gości po platformy zarządzania zapleczem.
Do typowych produktów należą: aplikacje dla gości (interfejsy mobilne lub webowe do obsługi pokoju, cyfrowy concierge, i sprzedaży dodatkowej w hotelach), integracja silnika rezerwacji (połączenie procesu rezerwacji z OTA, PMS lub channel managerami), integracja płatności (Apple Pay, Google Pay, BLIK, terminale kartowe i bezgotówkowe napiwki), menu QR i systemy zamawiania, aplikacje programów lojalnościowych oraz usługi integracji z PMS.
W Appricotsoft dostarczyliśmy produkty dla branży hotelarskiej, z których korzystają hotele i grupy restauracyjne w całej Europie — w tym MyREST (menu QR, rezerwacje, płatności) i TipTip (bezgotówkowe napiwki bez instalowania aplikacji).
Harmonogram zależy od zakresu, ale oto realne szacunki oparte na zrealizowanych przez nas projektach: MVP z podstawowym przepływem gościa i jedną integracją — 8–14 tygodni; pełna aplikacja dla gości z rezerwacjami, płatnościami, funkcją concierge i sprzedażą dodatkową — 4–7 miesięcy; platforma z integracją PMS lub channel managera — 6–10 miesięcy.
Te terminy zakładają, że wymagania są zdefiniowane z góry. Pracujemy w naszym frameworku Unison — cotygodniowe demo, jasne kamienie milowe i stały wgląd klienta w postępy — dzięki czemu zawsze wiesz, na jakim etapie jest projekt. Jeśli masz prototyp lub istniejący system do rozbudowy, harmonogram można znacznie skrócić.
Budżety różnią się w zależności od zakresu. Na podstawie naszych zrealizowanych projektów w Europie: MVP zwykle mieści się w przedziale 25 000–50 000 €, pełna komercyjna aplikacja dla gości — 50 000–100 000 €, a złożone platformy dla sieci obiektów — powyżej 100 000 €. Bieżące utrzymanie to zwykle dodatkowe 15–20% początkowego budżetu rocznie.
Aby uzyskać szczegółowe zestawienie czynników kosztowych, stawek regionalnych deweloperów, ukrytych kosztów i praktycznych sposobów oszczędzania, zapoznaj się z naszym przewodnikiem koszty rozwoju aplikacji mobilnych w Europie.
Tak — integracja z systemami PMS i Channel Manager to jedne z naszych najczęściej wybieranych usług przez klientów hotelowych. Pracowaliśmy z integracjami opartymi na API i webhookach obejmującymi rezerwacje, dostępność, profile gości i dane rozliczeniowe.
Podczas fazy Discovery mapujemy każdą zależność integracyjną, zanim napiszemy choćby linijkę kodu. Zapobiega to najczęstszym niespodziankom budżetowym w projektach technologicznych dla branży hotelarskiej – gdzie nieudokumentowany, starszy system dyskretnie podwaja harmonogram. Powiemy Ci dokładnie, co jest możliwe, ile to kosztuje i jakie jest rozwiązanie awaryjne, jeśli integracja okaże się bardziej złożona niż oczekiwano.
Aplikacja do zarządzania doświadczeniami gości obejmuje cały proces pobytu — przed przyjazdem (potwierdzenie rezerwacji, przygotowanie do zameldowania), na terenie obiektu (obsługa pokoju, prośby, nawigacja) i po pobycie (wymeldowanie, monity o ocenę, program lojalnościowy). aplikacja cyfrowego concierge koncentruje się w szczególności na świadczeniu usług na terenie obiektu: obsłudze próśb, rekomendowaniu lokalnych atrakcji, łączeniu gości z personelem za pośrednictwem usługi mobilnego concierge, oraz umożliwianiu sprzedaży dodatkowej (późne wymeldowanie, spa, restauracja).
W praktyce większość klientów hotelowych zaczyna od funkcji concierge jako podstawy, a z czasem rozszerza ją na pełne doświadczenie gościa. Pomożemy Ci wybrać odpowiedni punkt wyjścia, biorąc pod uwagę profil gościa, możliwości personelu i oczekiwania dotyczące zwrotu z inwestycji (ROI).
Typ projektu
Odpowiemy w ciągu 24 godzin.
CEO i założyciel Appricotsoft
English
Polish